Welkom bij CraftByte Engineering! Ons verzendbeleid is bedoeld om u een duidelijk inzicht te geven in de manier waarop wij uw bestellingen verwerken en bezorgen.

Orderverwerking:

• Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na bevestiging van de betaling geproduceerd en verwerkt.

Verzendduur:

• Standaard verzending duurt ongeveer 1-2 werkdagen.

Adresnauwkeurigheid:

• Zorg ervoor dat uw verzendadres juist en volledig is tijdens het afrekenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-levering als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens verstrekt door de klant.

Vertragingen bij verzending:

• Hoewel we er alles aan doen om uw bestellingen snel te leveren, moet u er begrip voor hebben dat onvoorziene omstandigheden zoals extreme weersomstandigheden, natuurrampen of vertragingen bij de vervoerder af en toe van invloed kunnen zijn op de verzendtijden.

Bij CraftByte Engineering is uw tevredenheid onze prioriteit. Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft met betrekking tot ons verzendbeleid of uw bestelling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Ons terugbetalingsbeleid duurt 14 dagen. Als er 14 dagen zijn verstreken sinds de levering van uw aankoop, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Ons klantenserviceteam zal uw verzoek beoordelen en u op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, ontvangt u instructies over hoe u het artikel kunt retourneren.

Terugbetalingen en uitwisselingen
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling of omruiling, moet u ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail sturen op *info@craftbyte-engineering.com* en foto's van de beschadigde artikelen toevoegen. Na ontvangst sturen wij, indien beschikbaar, een vervangend exemplaar op. Als er geen vervanging beschikbaar is, betalen wij de volledige aankoopprijs van uw artikel terug.

Verloren of gestolen pakketten
CraftByte Engineering is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten waarvan is bevestigd dat ze zijn afgeleverd op het adres dat is opgegeven voor een bestelling. Bij navraag bevestigt CraftByte Engineering de levering op het opgegeven adres, de datum van levering, trackinginformatie en informatie over de transporteur die de klant kan onderzoeken.